Tendências de Marketing Digital para 2020

Com a chegada do novo ano, novas tendências no mundo digital surgem também. Numa Era cada vez mais digital, é fundamental que estejamos sempre ao corrente de todas as novidades deste mundo, em especial para quem tem empresas ou pequenos negócios, onde a visibilidade digital é fundamental para que possam evoluir e ascender a patamares mais elevados.

Novas tendências para o novo ano:

Estamos numa era cada vez mais digital, como tal e para quem pretenda ver o seu negócio a crescer e a dar frutos, é necessário estar sempre ao corrente das novas tendências neste mundo. Através da interacção virtual, do marketing digital,  é possível chegar a qualquer parte do mundo, sem grande esforço e sem custos muito elevados.

• Estratégias de Marketing convencional

Os utilizadores e consumidores procuram uma interacção não só personalizada, como também instantânea. Como tal, o cliente espera da parte da empresa que haja o recurso a uma linha e comunicação aberta e imediata, como através de live chats ou outro tipo de linhas de conversação que lhe permita ter acesso mais imediato com a empresa com quem quer contactar.

• Estratégias de Marketing de conteúdo

É necessária a criação de espaços onde possa haver partilha e interação entre as diversas pessoas cujos interesses e gostos sejam partilhados. Esta aquisição é bastante útil para a sua empresa, uma vez que lhe permite avaliar e perceber quais os interesses mais fortes e mais comuns no seu público-alvo, como ajuda a cimentar relações e interações, promovendo, por exemplo, a criação de parcerias e expansão de negócios. Neste sentido, as redes sociais desempenham um papel preponderante, uma vez que é através das mesmas que as pessoas mais adotam este papel e esta partilha de ideias.

• Inteligência artificial como gestora de dados

Fazer a recolha de dados dos utilizadores e possíveis consumidores, é algo fundamental para qualquer empresa. No entanto, a recolha por si só não tem interesse se não souber o que fazer com a mesma. Como tal, é importante conhecer as técnicas associadas e relacionadas com a Inteligência Artificial/ Machine Learning, uma vez que são estas que lhe vão permitir fazer a gestão dos dados recolhidos, assim como a identificação e interpretação de padrões e tendências.

• Privacidade do consumidor e utilizador

Com a entrada em vigor a nova legislação referente à proteção de dados, (RGPD – Regulamento Geral da Proteção de Dados), é fundamental ter ainda mais com os dados do consumidor. Esta veio reforçar ainda mais o valor da privacidade e segurança dos consumidores, não violando e utilizando os seus dados para qualquer fim. É fundamental que as marcas e empresas reconheçam que é crucial a forma e o cuidado com que utilizam cookies, nomeadamente no momento da partilha com outras entidades.

• Conteúdos em formato de vídeo

Esta tem vindo a ser uma crescente ao longo dos tempos. Publicitar algo através do formato vídeo está cada vez mais na moda. É um dos formado prediletos dos consumidores e são extremamente vantajosos para as marcas e para a promoção das mesmas. Através destes é possível combinar imagem, som, texto e movimento, num só conteúdo.

• Conteúdos de qualidade nos Storytelling

Atualmente, temos cada vez mais acesso a mais informação, acedemos mais facilmente aos story’s das empresas. Como se trata de algo bastante comum atualmente, é crucial para o sucesso da sua marca, que produza conteúdos com distinção, que sejam visualmente apelativos, com informações úteis e que interessem ao consumidor.

• Recurso à pesquisa por voz

Esta é uma das mais recentes tendências em voga para este novo ano. A pesquisa como recurso à voz é uma forma fácil, simples e cómoda de aceder a qualquer tipo de conteúdo de pesquisa. Permite aos utilizadores fazerem navegações mais rapidez e eficazes, reforçando a ideia de melhor gestão de tempo.