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Como muitas empresas já sabem, ter uma forte presença nas redes sociais é uma parte importante da reputação da marca, criando envolvimento com os fãs e aumentando o alcance a novos potenciais clientes. Qualquer agência de marketing digital sabe isso bastante bem.
O que fazer e o que não fazer nas redes sociais: conselhos de uma agência de marketing digital
No entanto, estar presente nas redes sociais não é suficiente, pois ter um alcance pequeno dá uma má imagem à sua empresa. Se consultar uma agência de marketing digital, há vários conselhos que vai receber para melhorar a presença da sua empresa nas redes sociais. Deixamos-lhe aqui algumas dicas.
O que fazer nas redes sociais?
- Promova o trabalho de outros
- Partilhe conhecimento na sua área específica e assuma-se como especialista
- Responda às questões dos seguidores e agradeça os elogios
- Seja real e autêntico
- Experimente novas ideias, refresque os seus conteúdos
- Tente responder a todas as mensagens
- Tente dialogar com os seus fãs
- Ligue as suas redes sociais a outros objectivos
- Tente desenvolver seguidores leais construindo uma reputação forte
- Crie as suas próprias hashtags para um perfil mais diversificado
O que evitar nas redes sociais?
- Não fale demasiado sobre si, fale sobre a sua empresa e o que faz
- Não se promova apenas a si, fale também de outros
- Não misture opiniões pessoais nos seus posts nas redes sociais
- Não entre em discussões nem lutas desnecessárias
- Não use as redes sociais para mostrar o seu estilo de vida
- Não convide os fãs a gostar de todos os posts que cria
- Não utilize linguagem ou imagens inapropriadas
- Nunca ignore os seus seguidores
- Não tente ser uma celebridade, chocar os fãs ou criar apenas vídeos virais
- Não tente estar em todas as redes sociais sem a ajuda de uma agência de marketing digital
Recorde estes conselhos de uma agência de marketing digital experiente quando criar os seus perfis nas redes sociais e desenvolva uma forte interacção com os seus seguidores. Uma presença adequada nas redes sociais pode dar força à sua marca e ser um bom feed-back do seu mercado.
Pelo contrário, uma presença errada nas redes sociais pode funcionar ao contrário e descredibilizar a sua empresa. Pense bem ou consulte a sua agência de marketing digital antes de colocar um post numa rede social, pois nunca se sabe bem o impacto que um simples tweet ou foto podem ter na sua reputação.
