A importância da Estratégia Digital

Uma estratégia digital é um plano desenhado para conseguir algo com a ajuda de ferramentas digitais. É a forma como vamos atingir os objetivos da nossa campanha digital. E, para isso é necessário ter em conta algumas perguntas:

• Quem?

O primeiro passo numa estratégia digital é entender as pessoas para quem queremos comunicar. O marketing digital permite-nos fazer uma segmentação mais detalhada e pormenorizada. Quais os hábitos de consumo do nosso cliente? Qual o seu estado de espírito? Como é influenciado?

• O Quê?

A definição dos objetivos é muito importante É imperativo definir que problema estou a solucionar para o consumidor e o que queremos que ele faça em cada momento da sua viagem digital.

• Quando?

Devemos conhecer bem os hábitos de consumo dos nossos consumidores dentro da nossa estratégia digital. Quando consomem os meios? À noite? Ao fim de semana? Quando tempo passam em cada meio? Em que momentos decisivos recorrem aos meios?

•  Onde?

É imperativo perceber onde anda o consumidor, que meios consome, como os consome, como são influenciados pelo online. Estão no facebook? No instagram? No twitter? Fazem pesquisas online? Seguem a opinião dos bloggers?

•  E Como?

Depois de termos as perguntas acima respondidas, vamos montar a nossa estratégia digital. É imperativo saber que temas vamos abordar? Qual o principal tema da história que queremos contar? Que meios vamos usar?

Devemos pensar a estratégia digital como um plano de viagem!

Ponto de partida – Existe sempre um ponto de partida na nossa viagem, neste caso é o nosso contexto de negócio.

Razão para mudar de sítio – Há algo no nosso negócio que não está a correr bem ou que deveria ser melhorado, então procuramos uma agência de marketing digital e juntamente com a agência tentamos identificar o problema e qual a melhor estratégia digital para esse problema.

Um objetivo – Temos sempre de identificar os nossos objetivos de comunicação ou negócio para solucionarmos o problema da melhor maneira.

Meios para lá chegar – A identificação dos meios é dos aspetos mais importantes num plano de estratégia digital. As ferramentas devem s

er adaptadas a cada empresa e a cada situação de forma a obter os melhores resultados.

Obstáculos – E por fim, não há viagem que não tenha imprevistos e obstáculos durante o seu percurso. O truque é saber ultrapassá-los e ter capacidade de adaptação. Para isso a relação com o cliente é dos fatores mais importantes.

Se pretender embarcar nesta viagem da estratégia digital, agende uma reunião connosco.