Remarketing: faça os clientes voltarem

Quantas vezes visitou uma loja online, viu um produto e, dias depois, recebeu um anúncio sobre ele nas redes sociais ou no Google? Esse é o poder do remarketing — uma das estratégias mais eficazes do marketing digital para recuperar visitantes e aumentar conversões.

Neste artigo explicamos como funciona o remarketing, as diferenças entre Google Ads e Meta Ads e como aplicar esta técnica para transformar visitantes em clientes reais.

O que é o remarketing e como funciona

O remarketing consiste em mostrar anúncios personalizados a utilizadores que já interagiram com a sua marca — seja ao visitar o site, adicionar produtos ao carrinho ou clicar num anúncio.
Ou seja, permite voltar a impactar pessoas que demonstraram interesse, mas ainda não tomaram uma decisão.

Funciona através de cookies ou pixels de rastreamento, que registam as ações do utilizador e ativam anúncios direcionados quando ele navega noutros sites ou redes sociais.

Graças a esta tecnologia, a marca mantém-se presente na mente do consumidor até ao momento da conversão.

Remarketing no Google Ads vs. Meta Ads

Embora ambos sirvam o mesmo propósito, existem diferenças importantes entre as duas plataformas:

• Google Ads: permite exibir anúncios em milhões de sites parceiros, no YouTube e na Rede de Pesquisa. É ideal para alcançar utilizadores em diferentes momentos da jornada de compra.

• Meta Ads (Facebook e Instagram): atua com base nos interesses e comportamentos dentro das redes sociais. É excelente para reforçar a presença da marca e gerar reconhecimento visual.

Em conjunto, estas ferramentas criam uma estratégia completa, capaz de acompanhar o utilizador desde a pesquisa até à decisão final.

Casos práticos de conversão

Imagine que um visitante entra no seu site, vê um produto e sai sem comprar. Com o remarketing ativo, ele poderá ver o mesmo produto no Facebook, no Instagram ou no Google, acompanhado de uma mensagem personalizada como “Ainda interessado? Aproveite o desconto de hoje!”.

Este tipo de lembrete aumenta significativamente as taxas de conversão, já que atinge pessoas que já demonstraram intenção de compra. Segundo estudos, o remarketing pode elevar as conversões até 70%, quando comparado a campanhas que apenas atingem novos utilizadores.

Por que o remarketing é essencial na sua estratégia digital

Num mercado cada vez mais competitivo, é fundamental não perder quem já mostrou interesse na sua marca.
O remarketing recupera oportunidades, reforça o reconhecimento e mantém o público envolvido até à conversão.

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