A publicidade em inteligência artificial já permite às marcas apresentar anúncios em algumas experiências de pesquisa e conversação. ChatGPT, Google e Microsoft têm soluções em funcionamento, embora a disponibilidade varie por país, idioma, formato e conta.
Para as empresas, surge uma oportunidade: chegar a potenciais clientes enquanto estes esclarecem dúvidas, comparam opções e procuram soluções com a ajuda de IA.
Contudo, importa distinguir o que está confirmado das expectativas sobre o futuro. Também é necessário separar publicidade paga de referências orgânicas nas respostas.
Neste artigo, reunimos informação de fontes oficiais consultadas a 3 de novembro de 2026 e explicamos o que merece atenção numa estratégia de marketing.
O que significa publicidade em inteligência artificial?
A expressão pode descrever duas atividades relacionadas:
| Atividade | Em que consiste |
|---|---|
| Publicidade em plataformas de IA | Apresentar anúncios em experiências como ChatGPT, Copilot ou pesquisa do Google com IA |
| Utilização de IA na publicidade | Usar ferramentas de IA para criar materiais, analisar dados e apoiar a gestão de campanhas |
Uma empresa pode utilizar IA para escrever anúncios destinados às redes sociais sem estar a anunciar numa plataforma de IA.
Neste artigo, o foco principal é a primeira atividade: a presença paga das marcas em ambientes de pesquisa e conversação com inteligência artificial.
Já existem anúncios no ChatGPT?
Sim. A OpenAI começou a testar publicidade no ChatGPT nos Estados Unidos em fevereiro de 2026 e expandiu posteriormente o programa.
Segundo a documentação oficial, os anúncios podem aparecer a utilizadores elegíveis dos planos Free e Go. Os planos Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu permanecem sem publicidade.
Os anúncios são identificados e apresentados separadamente das respostas. A OpenAI afirma que os anunciantes não podem alterar ou influenciar as respostas independentes do ChatGPT. Consulte as perguntas frequentes sobre anúncios no ChatGPT.
Uma empresa portuguesa já pode anunciar?
À data desta revisão, Portugal consta da lista de países com acesso ao Ads Manager em regime de autosserviço.
A elegibilidade considera o país da entidade que anuncia e recebe a faturação. Consulte a disponibilidade oficial do Ads Manager.
Este acesso não significa que todos os formatos estejam disponíveis em Portugal, nem que os anúncios sejam apresentados a todos os utilizadores portugueses. É necessário confirmar as condições da conta, os mercados de destino e as políticas aplicáveis.
Que formatos estão a surgir?
Em setembro de 2026, a OpenAI anunciou testes de Sponsored Agents com anunciantes selecionados nos Estados Unidos. Depois de clicar num anúncio, o utilizador pode iniciar uma conversa identificada com um agente patrocinado pela empresa.
Essa interação é distinta da conversa original e das respostas independentes do ChatGPT. Consulte o anúncio sobre Sponsored Agents e ferramentas publicitárias.
Em outubro, a empresa anunciou também um teste de publicidade visual durante a geração de imagens, inicialmente nos Estados Unidos. O anúncio permanece separado da imagem criada. Veja a atualização sobre formatos visuais e medição.
Estes anúncios mostram uma evolução do formato publicitário, mas não devem ser apresentados como funcionalidades universalmente disponíveis.
Como funciona a publicidade nas experiências de IA do Google?
O Google apresenta publicidade em experiências como:
- AI Overviews: resumos gerados por IA nos resultados de pesquisa.
- AI Mode: pesquisa conversacional, com perguntas e aprofundamentos sucessivos.
Segundo a documentação do Google Ads, campanhas elegíveis de Pesquisa, Shopping e Performance Max podem participar nestes espaços através do sistema publicitário existente. A apresentação depende da relevância, do leilão e da disponibilidade.
Os anúncios são identificados como patrocinados. O Google afirma que a publicidade paga não influencia as respostas orgânicas geradas pela sua IA. Consulte a documentação sobre publicidade nas experiências de pesquisa com IA.
Estes anúncios já estão disponíveis em Portugal?
É necessário distinguir anúncios apresentados acima ou abaixo de um AI Overview de anúncios integrados dentro das experiências de IA.
À data da consulta, Portugal não consta da lista publicada pelo Google para anúncios dentro de AI Overviews e AI Mode, atualmente centrada no inglês e em mercados selecionados.
Em 28 de outubro de 2026, o Google anunciou uma expansão do AI Mode publicitário para novos mercados e previu outros lançamentos durante o quarto trimestre. Portugal não foi mencionado nesse anúncio. Veja a atualização oficial sobre a expansão dos anúncios em AI Mode.
Por isso, a existência de funcionalidades de pesquisa com IA em Portugal não permite concluir que todos os formatos publicitários estejam disponíveis no país.
E a publicidade no Microsoft Copilot?
A Microsoft integra publicidade em experiências do Copilot e desenvolve ferramentas para relacionar anúncios com pesquisas mais descritivas.
Em agosto de 2026, anunciou a disponibilidade do AI Max para campanhas de Pesquisa no Microsoft Advertising. A solução combina correspondência de pesquisas, personalização de textos e seleção de páginas de destino. Consulte a apresentação oficial do Microsoft AI Max.
A empresa anunciou também Offer Highlights, que permitem destacar características comerciais relevantes, como condições de entrega. O lançamento descrito destinava-se ao retalho em mercados de língua inglesa. Veja a apresentação dos formatos e soluções para o Copilot.
Também aqui, a existência da solução não equivale a disponibilidade de todos os formatos para qualquer mercado.
O que muda face à publicidade de pesquisa tradicional?
A principal diferença está no contexto disponível durante a interação.
Uma pessoa pode começar por perguntar:
“Que solução de climatização faz sentido para um escritório pequeno?”
Depois, pode acrescentar a área, a localização, as condições de instalação e as suas prioridades.
Este exemplo é ilustrativo. Mostra como uma conversa pode revelar necessidades progressivamente, em vez de depender apenas de uma pesquisa curta.
Para uma empresa, isso exige preparar informação comercial concreta. Expressões como “qualidade e confiança” dizem pouco sobre compatibilidade, prazo, assistência ou condições de contratação.
A página de destino deve responder às necessidades que o anúncio apresenta. Uma campanha sobre uma solução específica perde utilidade se encaminhar para uma página genérica.
Publicidade em IA e SEO/GEO são a mesma coisa?
Não. São formas diferentes de trabalhar a presença da marca.
| Área | Objetivo |
|---|---|
| Publicidade paga | Obter exposição através de anúncios, investimento e regras da plataforma |
| SEO | Melhorar a descoberta e compreensão das páginas nos motores de pesquisa |
| IA SEO/GEO | Trabalhar a informação da empresa para experiências de pesquisa e resposta com IA |
Comprar publicidade não equivale a comprar uma recomendação orgânica.
Para as funcionalidades de IA do Google, continuam a aplicar-se os fundamentos de SEO. A empresa esclarece que não exige ficheiros especiais de IA nem dados estruturados exclusivos para aparecer nessas experiências. Consulte as orientações oficiais para websites e pesquisa com IA.
Uma estratégia pode combinar as áreas, mantendo objetivos e medição distintos. Conheça o enquadramento da Web Winner Agency para IA SEO/GEO.
Que tendências se desenham para os próximos anos?
As tendências seguintes são uma interpretação dos anúncios e desenvolvimentos das plataformas. Não representam um calendário garantido para Portugal.
1. Anúncios mais próximos da conversa
Os testes apontam para formatos que ajudam a esclarecer perguntas e avaliar produtos.
Em maio de 2026, o Google anunciou experiências como Conversational Discovery e Highlighted Answers, além de agentes associados a anúncios. Consulte o anúncio dos novos formatos publicitários com Gemini.
A tendência provável é uma publicidade que permite aprofundar informação durante a decisão. A sua adoção dependerá dos resultados dos testes e da expansão de cada plataforma.
2. Mais importância da informação sobre produtos e serviços
Se os sistemas relacionam ofertas com necessidades detalhadas, as empresas precisam de explicar claramente características, condições e limitações.
Como preparação, recomendamos rever:
- Descrições de produtos e serviços.
- Preços ou critérios de orçamento.
- Disponibilidade e zonas de atuação.
- Compatibilidades e requisitos.
- Condições de entrega, instalação e assistência.
Esta recomendação é útil mesmo antes de investir num novo canal.
3. Maior integração entre anúncios, contactos e vendas
A OpenAI já anunciou ferramentas de medição através de pixel e Conversions API, além de modelos de compra por clique e por impressões. Consulte a atualização sobre compra e medição de ChatGPT Ads.
A tendência é avaliar o percurso para além da exposição. Para cada empresa, será necessário perceber se os contactos gerados são relevantes e se se transformam em oportunidades comerciais.
4. Mais automação, com necessidade de supervisão
As plataformas estão a facilitar a criação e adaptação de campanhas com IA.
Para as equipas de marketing, isso reforça a importância de definir objetivos, fornecer informação correta e rever as mensagens produzidas.
Automatizar uma campanha não valida a oferta nem demonstra o seu retorno. A avaliação deve continuar ligada à qualidade dos contactos e aos resultados do negócio.
Como deve uma empresa preparar-se?
A nossa recomendação é começar pela preparação do negócio e testar o canal com critérios claros.
- Confirmar a elegibilidade: país, idioma, setor e formatos disponíveis.
- Escolher uma oferta concreta: um serviço ou produto com público e condições definidos.
- Preparar a página de destino: mensagem coerente, informação suficiente e contacto simples.
- Validar a medição: distinguir visitas, contactos válidos, propostas e vendas.
- Definir um teste limitado: orçamento, período de avaliação e critérios para continuar.
- Rever a qualidade: analisar os pedidos recebidos e as mensagens apresentadas.
O serviço de publicidade online da Web Winner Agency enquadra o planeamento de campanhas, a página de destino e a avaliação dos resultados.
O que ainda não é possível concluir?
A informação consultada não permite afirmar que a publicidade em IA:
- Terá custos inferiores aos restantes canais.
- Produzirá melhores contactos em todos os setores.
- Substituirá a pesquisa tradicional ou as redes sociais.
- Garantirá referências orgânicas à marca.
- Terá o mesmo desempenho em Portugal e noutros mercados.
As fontes oficiais são adequadas para confirmar funcionalidades e lançamentos. Contudo, estudos de desempenho publicados pelas próprias plataformas devem ser interpretados no seu contexto, sem transformar resultados selecionados numa previsão para qualquer empresa.
Perguntas frequentes sobre publicidade em inteligência artificial
Já é possível anunciar no ChatGPT em Portugal?
Portugal consta da lista oficial de países com acesso ao Ads Manager em autosserviço. A disponibilidade de formatos, públicos e categorias deve ser confirmada antes de lançar uma campanha.
Pagar anúncios faz a IA recomendar a minha empresa?
A OpenAI e o Google afirmam que a publicidade não influencia as suas respostas orgânicas independentes. Um anúncio é uma presença patrocinada, distinta de uma referência editorial.
Quanto custa anunciar em plataformas de IA?
Não existe um preço único aplicável a todas as empresas. O investimento depende da plataforma, do modelo de compra, do público e da campanha. É necessário avaliar o custo por resultado comercial relevante.
A publicidade em IA substitui o SEO?
As duas áreas têm funções diferentes. A publicidade compra exposição; o SEO trabalha a presença orgânica. A estratégia deve considerar o contributo de cada uma.
Todas as empresas devem começar já?
A decisão depende da oferta, do público, da disponibilidade e da capacidade de medir resultados. Um teste faz mais sentido quando existe uma hipótese comercial concreta.
Prepare a sua marca para novas formas de descoberta
A publicidade em inteligência artificial abre novos pontos de contacto com potenciais clientes. Para aproveitar essa oportunidade, a empresa precisa de informação clara, uma oferta relevante e critérios de avaliação.
Na Web Winner Agency, articulamos estratégia, publicidade online, SEO e IA SEO/GEO de acordo com os objetivos de cada negócio.
Fale connosco para avaliar como estes canais podem integrar a estratégia da sua empresa.
Informação verificada a 3 de novembro de 2026. As funcionalidades, políticas e disponibilidades podem mudar após esta data.
