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Março 22, 2019Hoje em dia, muita gente fala em marketing digital mas não sabe sequer do que se trata!
Podem considerar-se, objetivamente, todas as acções de promoção e comunicação de uma determinada marca ou produto através da internet e mobile, efetuadas por um conjunto vasto de meios ou plataformas.
De entre esses meios, destacamos, como exemplo, os websites, as redes sociais, as aplicações mobile, o e-mail marketing, entre outras.
Cada vez mais o marketing digital visa a criação e o fortalecimento das relações com o seu público alvo, de forma a aumentar as vendas e ver os seus clientes mais satisfeitos e fidelizados.
As 3 principais tendências de marketing digital para 2019
As agências de marketing Digital visam implementar uma estratégia para atingir os melhores resultados possíveis, cumprindo os objetivos inicialmente estipulados.
E para 2019, as três principais tendências de marketing digital, são as seguintes:
E-commerce
O e-commerce é uma ferramenta cada vez mais importante para as marcas.
O e-commerce, significa em Português, comércio eletrónico. São as compras online que realizamos na internet. Desde o calçado, passando pela tecnologia, aos produtos de beleza, onde tudo é possível comprar nos meios digitais.
A tendência é para as compras online evoluirem para experiências perfeitas, acessíveis através de diferentes dispositivos, onde imediatismo e conveniência serão a palavras-chave.
Mas o sucesso do comércio electrónico dependerá da aposta das marcas numa estratégia multicanal, através da qual será possível comprar pelas redes sociais, email, espaços físicos, aplicações móveis ou outras plataformas.
Inteligência Artificial
Nos últimos anos a Inteligência Artificial evoluiu de um campo meramente teórico para se tornar numa das indústrias tecnológicas mais apetecíveis.
Todos os anos têm existindo um aumento exponencial do volume de negócios.
Estima-se que o principal foco da Inteligência Artificial em 2019 estará voltado para as aplicações mais centradas no cliente.
Esta área está a ganhar forma e é hoje o centro dos avanços mais significativas da transformação digital.
Desde melhorar a experiência do consumidor através do aumento da interatividade à recolha massiva de dados, com o objetivo de identificar as suas necessidades e ir ao encontro das suas expectativas.
A Inteligência Artificial está mais evoluída do que nunca e as marcas devem aproveitar a sua capacidade preditiva para definir possíveis cenários e demarcarem-se da concorrência.
Pagamentos Móveis
O crescimentos dos dispositivos e aplicações móveis, aliado ao aperfeiçoamento das redes móveis e à procura de melhores experiências de pagamento, são fatores que conduzirão ao rápido crescimento dos pagamentos móveis.
Hoje em dia é tão cómodo efetuar um pagamento através do nosso smartphone, que até nos esquecemos da burocracia que era há uns anos atrás.
Em Portugal, apesar do Multibanco ainda ser o método de pagamento de eleição, o fenómeno das e-Wallets começa a ganhar forma, havendo já aplicações de pagamento digitais disponíveis no mercado.
Os sistemas de pagamentos digitais geram cada vez mais oportunidades. Esta é uma área em que as marcas deverão investir.
De forma a aconselhar-se sobre qual o melhor caminho a prosseguir no que toca ao marketing digital para 2019, e quais as tendências, sugerimos que consulte uma agência de marketing.
Destacamo-nos pelos seus padrões de qualidade, relativamente aos serviços apresentados. Tal distinção, também se estende à criação da opção de consultoria na área do marketing digital.