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O marketing digital é um poderoso conjunto de ferramentas que têm como objetivo impulsionar a imagem e o alcance do seu negócio nos canais digitais. Por canais digitais entendam-se todos os que estão acessíveis via Web: motores de busca, redes sociais, e-mail, mobile. A grande diferença do marketing digital face ao marketing tradicional é ser menos intrusivo e funcionar mediante mecanismos de atração.
O marketing digital começa no website da sua empresa
O website da sua empresa é a âncora da sua presença digital. Quer isto dizer que todas as iniciativas de marketing digital que desenvolver vão levar as pessoas – visitantes, potenciais ou atuais clientes – à sua página web. Como tal, o seu website deve ser levado muito a sério e ter algumas caraterísticas indispensáveis:
Sem estas 5 caraterísticas-chave, o seu website ficará «perdido» na web e dificilmente será encontrado por quem o procura, isto é, os seus clientes.
Depois do site, pode começar a «chamar» clientes
Uma vez criado o seu website, pode começar a prestar atenção a outro tipo de iniciativas de marketing digital: alimentação do blog, envio de e-mail marketing, gestão de redes sociais. O blog da sua empresa é algo a que deve prestar muita atenção e ser atualizado periodicamente para ser considerado relevante, quer pelo seu público-alvo, quer pelos motores de busca.
Por isso, é muito importante que tenha artigos novos com frequência e que esses artigos estejam otimizados para SEO.
Quando já tiver o site e o blog a funcionar em pleno, pode dedicar-se à gestão de redes sociais. As redes sociais são uma poderosa ferramenta do marketing digital que permite criar envolvimento com os seus atuais e potenciais clientes, aumentado a notoriedade e melhorando a perceção (opinião) que têm da sua marca e da sua empresa.
Para desenvolver ações direcionadas – campanhas, ofertas, iniciativas diversas -, pode depois recorrer a envios de e-mail marketing. O e-mail marketing tem a vantagem de aparecer diretamente na caixa de e-mail do seu target, tornando a mensagem muito assertiva.
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